Speditionen verbinden Märkte und Unternehmen
Als Organisatoren des Gütertransports auf der Straße, per Schiff oder Flugzeug haben Speditionen eine wichtige Rolle im nationalen und internationalen Güterverkehr. Die in dieser Branche tätigen Unternehmen bieten ein breites Spektrum an Einsatzmöglichkeiten für Speditionskaufleute, Disponenten oder Sachbearbeiter.
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Speditionen sind immer auch ein Abbild der Wirtschaft
Das Leistungsangebot von Speditionen ist sehr unterschiedlich. Es gibt z. B. Speditionen, die sich nur bestimmte Arten der Beförderung spezialisiert haben (Luftfracht, internationale Seefracht, Binnenschifffahrt, Bahnfracht oder Güternahverkehr bzw. Güterfernverkehr per Lkw). Manche Speditionen haben sich aufgrund Ihrer Fahrzeuge oder Lager- bzw. Umschlaggebäude aber auch auf bestimmte Arten von Gütern spezialisiert, wie z.B.:
- Stückgut
- Sammelgut
- Schüttgut
- Pakete und Päckchen
- Möbel
- Gefahrgüter
- Messe- oder Veranstaltungstechnik
- Nahrungsmittel
- Mineralöle und Kraftstoffe
Manche Speditionen bieten neben dem reinen Transport noch weitere Dienstleistungen an. Unter anderem können sie für ihre Kunden Gefahrstoffe oder Massengüter. Auch ist es möglich, im Auftrag von produzierenden Unternehmen deren Waren zu deren Abnehmern oder Kunden zu transportieren, ohne dass das Unternehmen eigene Lkw dazu anschaffen muss (Distributionslogistik). Im Rahmen der Beschaffungslogistik können Speditionen im Auftrag von Unternehmen das gesamte Supply Chain Management inklusive der Integration der Informations- und Materialströme übernehmen. Auch die Entsorgungslogistik z.B. von produzierenden Unternehmen der Chemie- und Pharmabranche kann von diesen an Speditionen abgegeben werden, ohne dafür einen eigenen Fuhrpark vorhalten zu müssen.
Ein weiterer Tätigkeitsbereich von Speditionen, der seit Jahren immer weiterwächst, ist die Kontraktlogistik. Hier übernehmen die Speditionen im Auftrag von Kunden selbstständig die Einlagerung von Produkten des Unternehmens in eigenen Gebäuden. Wenn nun Bestellungen eintreffen, werden die Produkte oder Güter von der Spedition verpackt und an die jeweiligen Abnehmer im Auftrag des Kunden transportiert.
Auftragsabwicklung
Die Aufgaben einer Spedition sind geprägt von den Anforderungen der Kunden, dem Umfang und der Art der zu befördernden Güter. Im Rahmen der Beförderung muss das geeignete Beförderungsmittel und der Beförderungsweg bestimmt werden. Sofern die Spedition nicht selbst der Frachtführer ist, müssen die für die Versendung erforderlichen Frachtverträge erstellt werden und alle nötigen Informationen an die beteiligten Transportunternehmen weitergeleitet werden. Zudem ist die Spedition für die passende Verpackung des Gutes, seine Kennzeichnung und die Zollbehandlung zuständig, sofern dies vorab nicht anders vereinbart war. Nach der Anfrage durch den Versender recherchieren die angefragten Speditionen alle Frachtraten und erstellen dem Kunden ein Angebot. Wird dieses angenommen, dann wird die Durchführung des Transportes zum festgesetzten Preis durchgeführt, der neben den Kosten für die eigentliche Beförderung auch die Vergütung für die Spedition enthält.
Abhängig von der Art der Güter sind zusätzliche Prozesse oder Dienstleistungen denkbar. Beispielsweise können im Zusammenhang mit der Durchführung von Stückgut-, Kurier-, Paket- und Expressdiensten alle kleinen Sendungen zu Sammelladungen im Hauptlauf zusammengefasst werden und die Verteilung am Zielort der nationalen und europäischen Landverkehre über Zentral- bzw. Regionalläger oder andere Verteilstellen übernommen werden.
Im Vor- und Nachlauf eines Transports können die Speditionen weitere Dienstleistungen in Lagerhaltung und Distributionslogistik anbieten. Dazu gehört u.a. das Ein- und Auslagern, das Lagerbestandsmanagement, das Kommissionieren und die Auslieferung. Diese Dienstleistungen werden auch in den Bereichen E-Fulfillment oder beim E-Commerce nachgefragt, da die Firmen in diesem Bereich nur die virtuellen Marktplätze oder Onlineshops betreiben, aber die logistischen Prozesse komplett an Speditionen ausgelagert haben.
Im Rahmen der Lagerhaltungsservices können den jeweiligen Kunden noch weitere Dienste angeboten werden, wie z.B.:
- Kommissionierung entsprechend der eingehenden Bestellungen bzw. Aufträge
- Verpacken und Umpacken
- Etikettieren und Labeln
- Konfektionierung
- Mengen- und Qualitätskontrolle
- Durchführung von Verzollungen und die Erledigung von Zollverfahren im In- und Ausland
- Tracking and Tracing
- Bearbeitung und Abwicklung von Retouren inkl. Qualitätsprüfung
- Bearbeitung von Schadensreklamationen der jeweiligen Kunden
- Montagearbeiten
- Analytische und konzeptionelle Beratungsdienstleistungen im Rahmen einer Logistikberatung
- Finanzielle Services wie Rechnungstellung und Inkasso
Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistung
Diese Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter organisieren den Versand und verkaufen die Verkehrsdienstleistungen, unabhängig vom jeweiligen Verkehrsmittel (Lkw, Flugzeug, Hochseeschiff, Binnenschiff, Eisenbahn). Auch die zusätzlichen Logistikservices und den Umschlag sowie die Lagerung von Gütern bieten sie den Kunden an. Dies alles geschieht unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen, terminlichen und organisatorischen Aspekte. Die Speditionskaufleute sind vor allem in den Speditionen und in Unternehmen aus den Bereichen Lagerwirtschaft und Umschlag tätig. Auch arbeiten sie in jenen Unternehmen, die selbst in der Güterbeförderung auf Straße und Schiene oder in der Binnen- bzw. Seeschifffahrt aktiv sind. Ferner können sie auch bei Frachtfluggesellschaften oder Kurier-, Express- oder Paketdienstleistern tätig sein.