Customer Service Agent Luftfracht (m/w/d)

Customer Service Agent Luftfracht (m/w/d)
Vollzeit Hays, veröffentlicht vor 2 Wochen

Germany, Frankfurt am Main, Deutschland Auf der Karte anzeigen

Veröffentlicht am: 29. April 2025

Bewerbungsfrist: 31. Mai 2025

Job-Details

Über Hays

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle – und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Ref.-Nr. 819087
Aufgaben
- Abwicklung von zeitkritischen, komplexen und temperatursensiblen Sendungen sowie Vorbereitung der Spezialverpackungen für den Versand temperaturempfindlicher Güter
- Bearbeitung und Organisation von Luftfrachttransporten im Export und Import
- Erstellung der notwendigen Frachtpapiere, MAEBs, MRNs, DGR Bescheinigungen
- Sendungsverfolgung und Bereitstellung von Statusaktualisierungen für den Kunden während des gesamten Transports
- Disposition von Fahrern zur Abfertigung, Auslieferung, Abholung von Sendungen
- Kommunikation mit in-und ausländischen Niederlassungen, Agenten und Subunternehmen (in englischer und deutscher Sprache)
- Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung und Rechnungserstellung
Qualifikationen
- Ausbildung/zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung in der Spedition sowie in der Luftfracht
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sichere Anwendung der MS Office Produkte (Excel, Word, PowerPoint)
- Hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und eine sorgfältige Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Arbeit in den folgenden Schichten: 07:00 – 15:20, 09:00 – 17:20 oder 10:00 – 18:20 (montags bis freitags)
Sonstiges
Benefits

Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen

Professionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit

Aktive Gestaltungsmöglichkeiten beim Aufbau eines neuen Bereichs

Gesundheitsangebote: Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Deshalb werden Sie mit konkreten Angeboten zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie zur Förderung Ihrer Gesundheit unterstützt.

Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir möchten, dass Sie sich weiterentwickeln und Ihre Potenziale entfalten. Deshalb bieten wir fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an.

Moderner Arbeitsplatz

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterempfehlungsprämie
Gehaltsinformationen

Je nach Ausbildung und Berufserfahrung zwischen 40.000 und 54.000,-